زیرساخت نوین ارتباط با مشتریان
ارتباط با مشتری، فقط با یک «تپ»؛
تمامِ کسبوکار شما در یک مینیسایت هوشمند
با فناوری هوشمند NFC تپنست، ریزش مشتریان حضوری را متوقف کنید. راههای ارتباطی، خدمات، لوکیشن و شبکههای اجتماعی خود را در یک ویترین دیجیتالِ فوقسریع جمع کنید و با یک نزدیککردن ساده به گوشی مشتری، مستقیم منتقل کنید.
تپنست با هدف حذف کارتوایزیتهای کاغذی و بیاستفاده، بستری خلق کرده تا کسبوکارهای پویا بتوانند ارتباطی پایدار، سریع و سنجشپذیر با مخاطبان خود بسازند.
❌ سدِ بزرگ ذخیره اطلاعات
مخاطب امروز فرصت و حوصله یادداشت دستی شماره تلفن یا تایپ آیدی شما را ندارد و در همین گام اول تعامل قطع میشود.
❌ پراکندگی و تشتت لینکها
کاتالوگ یا منو یکجا، آدرس روی یک نقشه و پیامرسانها در جایی دیگر است؛ این آشفتگی مشتری را کلافه و فراری میکند.
❌ کوری کامل در بازاریابی
کارتهای سنتی کاغذی بازخورد ندارند. شما هیچوقت نمیدانید چند نفر آن را نگه داشتهاند یا چرا اصلاً تماس نگرفتهاند.
نتیجه نهایی: مشتری به دلیل فرآیند سخت و پیچیده، به سراغ رقیب میرود.
راهکار هوشمند تپنست
تمام راههای تعامل با شما، در یک هابِ متمرکز و یکپارچه
ما ابزارهای مورد نیاز مشتری برای ارتباط و اعتماد به شما را در یک ویترین دیجیتال منسجم قرار دادهایم:
مینیسایت و کاتالوگ دیجیتال
نمایش سازمانیافته خدمات، کاتالوگ، منو یا نمونهکارها کاملاً متناسب با هویت، لوگو و رنگ سازمانی برند شما.
اکشنهای تعاملی تککلیکه
ذخیره مستقیم شماره شما در مخاطبین، لوکیشن روی نقشه، تماس مستقیم و لینک مستقیم به پیامرسانهای فعال شما.
اتصال سختافزاری اختصاصی
همگامسازی کامل صفحه با کارتهای هوشمند NFC و کدهای QR تپنست برای انتقال کاملاً بیواسطه هویت تجاری.
سنجش دقیق و واقعی بازخوردها
رفتار مشتریان را بسنجید و هوشمندانه تصمیم بگیرید
با دشبورد آماری پلتفرم، دیگر نیازی به حدس و گمان ندارید. دقیقاً متوجه میشوید ابزار دیجیتال شما چقدر در جذب سرنخهای فروش موثر بوده است:
- ●رصد زنده تعداد افرادی که مینیسایت شما را باز کردهاند.
- ●ثبت آمار دقیق کلیکها روی دکمههای تماس یا پیامرسانها.
- ●تشخیص اینکه مشتریان بیشتر به کدام خدمت علاقه نشان دادهاند.
دایرکتوری و شبکه کسبوکار
حضور ارگانیک در موتور جستجوی اختصاصی محلی
تپنست فراتر از یک ابزار معرفی است؛ بیزنس شما با قرارگیری در دایرکتوری داخلی پلتفرم، یک صفحه بهینهشده با نام برند خود در گوگل خواهد داشت تا مشتریانی که در منطقه به دنبال خدمات شما هستند، شما را راحتتر پیدا کنند.
صنف و بازار هدف
تپنست برای چه کسبوکارهایی تحولآفرین است؟
توسعه مداوم پلتفرم
ابزارهایی که در فازهای بعدی در اختیارتان میگذاریم
ما همگام با نیازهای بازاریابی شما، ابزارهای کاربردی جدیدی را به مینیسایت شما اضافه خواهیم کرد:
رزرو و نوبتدهی آنلاین
مدیریت هوشمند و بدون دردسر زمان نوبتهای مشتریان مستقیماً از روی مینیسایت.
ثبت لید و مدیریت (CRM)
جمعآوری و ثبت خودکار اطلاعات مخاطبان جهت خروجی گرفتن و بازاریابیهای پیامکی بعدی.
نظرات تاییدشده مشتریان
امکان ثبت و نمایش بازخوردهای واقعی مراجعین قبلی جهت اعتمادسازی بیسابقه.
باشگاه مشتریان پویا
پیادهسازی مکانیزمهای وفادارسازی و ترغیب مشتری به مراجعه و خرید مجدد.
تیم پشتیبانی تپنست از لحظه ثبتنام، چیدمان مینیسایت، تا ستکردن نهایی کارتهای هوشمند NFC همراه همیشگی شماست. باور قلبی و مدل کسبوکار ما این است که رشد پلتفرم ما مستقیماً به موفقیت تجاری و افزایش مشتریان شما گره خورده است. روی راهنمایی و پشتیبانی فنی ما به عنوان یک شریک دلسوز حساب کنید.
مسیر راهاندازی گامبهگام
راهاندازی ساده؛ همراه با مشاوره اختصاصی تنظیمات
ثبت اطلاعات پایه
راههای ارتباطی و اطلاعات اولیه بیزنس خود را به سادگی وارد کنید.
طراحی هویت دیجیتال
چیدمان صفحه شما را هماهنگ با لوگو و رنگ سازمانی برندتان بهینهسازی میکنیم.
تحویل کارت هوشمند
کارت یا تگ اختصاصی NFC متصل به صفحه خود را درب محل تحویل بگیرید.
پشتیبانی و پایش رشد
کارت را تپ کنید، آمار بازدید دشبورد را ببینید و بازخورد مشتریان را با هم بسنجیم.
کسبوکار شما شایسته یک حضور دیجیتالِ بینقص است
پلتفرم تپنستو در حال حاضر در فاز اولیه پذیرش کسبوکارها قرار دارد. همین الان ثبتنام کنید و مینیسایت اختصاصی خود را بسازید.